Yardım Merkezi
Faydalı Bilgiler
İade kabul ediyor musunuz?
Evet, ürününüzü en geç 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Eğer üründe bir hata var ise lütfen öncelikle “ürün iade ve değişimi hakkından bizden bilgi alınız.
Ödeme güvenli mi?
Evet, Sanal Pos aracılığı ile ödemeleri yaptığınız Sitemiz 256 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL güvenlik sertifikalarının en yüksek standartı olan Sertifikası kullanmaktadır..SSL gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlar. Bilgi gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir. Her iki tarafta da doğrulama yapılarak işlemin ve bilginin gizliliği ve bütünlüğü korunur. Kredi kartı bilgileriniz yalnızca ödeme işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve kesinlikle veritabanında kayıtlı tutulmaz.
Ürün ambalajı hasarlı
Arızalı, hatalı veya yanlış ürün gönderimlerinde bizi en geç 7 gün içerisinde bilgilendirmeniz gerekmektedir.7 gün içerisinde tarafımıza bildirilmeyen hatalı veya yanlış gönderimlerden Sitemiz sorumlu değildir. Belirtilen zaman içerisinde bizi uyardığınız takdirde meydana gelmiş olumsuzlukları en kısa sürede telafi etmek için elimizden geleni yapacağız